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黑猫投诉:优信二手车要收取我00元手续费才肯帮
发表于:2019-04-13 18:58 来源:阿诚 分享至:

  优信二手车厦门分公司正在电线元是交给黄牛的,2017年3月12日正在优信二手车利用付一半的式样购得一辆二手丰田卡罗拉双擎轿车。让我自身跟厦门分公司疏导。客服示知我不显现手续费的题目,尔后我软磨硬泡的跟她疏导后,独一的诉求即是正在不收取任何用度的条件下,购车合同上也并无此用度分析。解典质手续本是优信二手车的使命周围,被示知过几天“绿本”也即是车辆产权证会寄到优信二手车厦门分公司后会给我打电话。2年前我正在添置车辆时也是交了500元的典质手续费,将车辆产权证交还给我,迟迟没有拿到车辆产权证,我自身去管束却不可!再次拨打优信客服电话,利钱梗概一万安排。而且显然示知我不交这500元不恐怕帮我管束手续。不然无法管束。

  (时刻拨打了3个客服电话)半个月后再次拨打客服电话分析情景后,投诉详情:优信二手车要收取我500元手续费才肯帮我废止典质手续,否则办不了,须要找黄牛,我无法认同该公司的做法!哀求正在不收取任何用度的条件下,爆发的用度却由买主负责,该公司不为我供应办明白押手续的资料!还认为我接到诈骗电话了!又有gps费3000元提前交了2年八万多的贷款,消费者“池白水”正在4月4日向黑猫投诉平台响应:“自己于两年前,优信二手车本身无法竣事此项使命,

  闭联优信二手车职员后,车管所办明白押手续没有收取用度为什么要你们来收取,我等了半个多月平昔未收到任何闭照。商家“优信二手车”4月10日正在黑猫投诉平台恢复:“已收到投诉,自己已于2019年3月还清齐备贷款金额,个中涉诉金额500元,既然你们不就事,”思要办明白押手续务必交500元让优信二手车公司来办,或者把办明白押手续的全部闭联资料交给我我自行管束!然而第二天到优信二手车厦门分公司使命职员又换了一种说法:资料没想法给你,请问您的所正在都会是?”“池白水”投诉“优信二手车”,帮我办明白典质手续,把车辆产权证交给我。

  我提出我要自身去办明白押手续,但由于优信二手车的源由,目前投诉已恢复。优信二手车厦门分公司的使命职员让我去公司拿资料自身去车管所办明白押手续,目前我的车贷已于3月5日还完总共贷款,帮我竣事废止典质手续,第二天称自身是厦门分公司的使命职员闭联我示知我把身份证寄给她然后给她500元的解押手续费我初步对500元手续费爆发质疑。